前回の記事～ダメサラリーマンからの脱却 ver１ で、
私のダメポイントをさらけ出しました。
「確認しない。人に聞けない」
けれど、ダメポイントを自覚してからといって、
すぐに聞けるようになった訳じゃないんです。
当たり前ですよね。
自分の欠点ってそう簡単に治せないから困るんですから。
じゃあ、どうしたか？
「雑談をする」
自分の考えや行動を上司などにさっと報告出来ない理由は単純。
「お前はこんな事も分からないのか！」とか、
「聞く内容を間違っていたらどうしよう…」とか、
間違いや失敗を極度に怖がっているからです。
そして、そんな時は間違いなく自信がありません。
私のように確認しない＆聞けない人の特徴として、
コミュニケーション下手です。私は凄く苦手でした。
何を考えているか分からない相手と話すことが苦手です。
だから、「雑談をする」のです。
仕事の話だと、お互い緊張感を持って対応しますよね。
私のように話すことが苦手だと、さらに緊張感がアップ。
手に汗べったりです(笑)
この緊張感は相手にも伝わります。
私が相手の考えが分からないように、相手も私の考えが分からないのです。
すると、お互い(特に相手)が会話の細部まで神経を張り巡らして
ミスを許さない空気が出来上がってきます。
緊張感を下げて、相手との話し易さのハードルを下げる方法が雑談にあるのです。
「１つの雑談が、仕事のやり易さに繋がる」
多くの方が仕事は複数の人でしていますよね。
あなたが会社のトップでも、平社員でも、中間管理職でも
お客さんがいて、業者がいて、金融機関がいて。
何かしらの形で人と接している。
仕事は一筋縄でいかないことが多いはずです。
自分１人では解決できない問題も、周りの方の力を借りればアッサリと解決！
そんな場面があるはずです。
じゃあ、何がキッカケで周りの方の力を借りられたのか？
話し易い関係です。
仕事の成果って、実は能力の差じゃなくてコミュニケーション力の差じゃないかと思います。
「聞けない」のではなくて、聞けない雰囲気を作ってしまっている。
周りの人を動かす力と言えるかもしれないです。
挨拶だけでは不十分です。
私だったら好きなゲームの話とかします。
スキーの話とかします。
仕事には感情がある。
それを「聞けない」経験から学びました。
私のように聞けないでいる方、勇気をだして雑談しましょう。
勇気を出して、少しだけ仕事の話を聞いてみましょう。
色々お話しましたが、一番大事なのは「勇気」です！